Términos y condiciones

Última actualización: 4 de noviembre de 2026.

Este sitio y el servicio PorPartidaDoble ("PPD") son operados por Z-Nexus E.I.R.L., con RUC 20511952132 y domicilio en Av. Roosevelt 5867, Dpto. 1701, Miraflores, Lima, Perú ("Z-Nexus", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar PPD, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no lo use.

1. Qué es PPD y quién emite

PPD es una plataforma web de facturación electrónica. Permite emitir facturas, boletas, notas de crédito y comunicaciones de baja en formato UBL 2.1, firmarlos con el certificado digital (CDT) de su propio negocio y enviarlos a SUNAT. PPD funciona como el sistema de emisión del contribuyente: no es un Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE) ni un Operador de Servicios Electrónicos (OSE).

El emisor de cada comprobante es su negocio, no Z-Nexus. Un comprobante se emite cuando un usuario de su negocio lo prepara en PPD y pulsa «Emitir». En ese momento se firma con el certificado digital de su negocio y se envía a SUNAT con el usuario SOL secundario de su negocio. Z-Nexus no emite comprobantes por su cuenta, no los firma con un certificado propio y no revisa su contenido. Conforme al artículo 4-A del Decreto Ley N° 25632, Ley Marco de Comprobantes de Pago, su negocio mantiene la responsabilidad por la emisión y por el contenido de cada comprobante.

2. Su cuenta y sus negocios

Para usar PPD debe crear una cuenta con su correo electrónico y una contraseña, y tener al menos 18 años. Usted es responsable de mantener su contraseña en reserva y de lo que se haga con su cuenta. Al registrar un negocio declara que tiene facultades para actuar en nombre del contribuyente titular de ese RUC. Podemos suspender las cuentas que registren un RUC sin esa facultad.

3. Certificado digital (CDT) y credenciales SOL

Para que PPD firme y envíe los comprobantes que usted emite, usted registra en PPD el CDT de su negocio y, para el ambiente de producción, un usuario SOL secundario creado por usted. PPD los usa únicamente cuando un usuario de su negocio emite un comprobante o una comunicación de baja. Guardamos la clave privada del certificado y las credenciales SOL cifradas; el archivo .p12 original y su contraseña no se guardan. Le recomendamos crear en SUNAT un usuario SOL secundario con los permisos mínimos y revocarlo cuando deje de usar PPD. Puede pedirnos que eliminemos su certificado y sus credenciales en cualquier momento por el formulario de contacto.

4. Sus obligaciones

Usted es responsable de:

• cada comprobante que se emita desde su negocio, como emisor electrónico ante SUNAT;
• la veracidad de los datos de cada comprobante y de que correspondan a operaciones reales;
• tener su certificado digital registrado en SUNAT Operaciones en Línea y crear usted mismo el usuario SOL secundario que registre en PPD;
• decidir quiénes pueden emitir en su negocio, porque cada usuario que agregue puede emitir comprobantes en su nombre;
• cumplir sus obligaciones tributarias, incluida la conservación de sus comprobantes y constancias durante el plazo legal (le recomendamos descargar y respaldar los XML y CDR);
• que el certificado y las credenciales que nos entrega le pertenezcan o esté autorizado a usarlos.

5. Ambientes de beta y de producción

El ambiente de beta sirve para pruebas y sus documentos no tienen valor tributario. El ambiente de producción emite comprobantes reales y cada envío requiere su confirmación expresa. Una vez aceptado por SUNAT, un comprobante solo puede corregirse por los mecanismos que SUNAT establece, como una nota de crédito o una comunicación de baja.

6. Relación con SUNAT

SUNAT decide si acepta o rechaza cada comprobante y controla la disponibilidad de sus servicios. No garantizamos que SUNAT acepte un comprobante ni que sus servicios estén disponibles. PPD no brinda asesoría tributaria ni contable.

7. Uso permitido

No puede:

• registrar un RUC o usar un certificado que no le corresponde;
• emitir comprobantes falsos o con fines ilícitos;
• intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas ajenos;
• interferir con el funcionamiento del servicio, por ejemplo con ataques automatizados.

8. Disponibilidad y precio

PPD está en una etapa inicial: puede tener errores, cambios o interrupciones. No garantizamos que funcione de forma ininterrumpida. Si en el futuro el servicio tiene un costo, se lo informaremos antes y no se le cobrará sin su aceptación.

9. Propiedad intelectual

El software, el diseño, el nombre y el logo de PPD son de Z-Nexus o de sus licenciantes. Los datos y los comprobantes de su negocio son suyos.

10. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, Z-Nexus no responde por daños indirectos, lucro cesante, ni por multas o sanciones tributarias derivadas de datos incorrectos, del rechazo o la caída de los servicios de SUNAT, o del uso indebido de sus credenciales por causas fuera de nuestro control. Esto no limita los derechos que la ley peruana le reconoce como consumidor.

11. Suspensión y cierre

Puede dejar de usar PPD cuando quiera. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. La información que la ley nos obliga a conservar se mantendrá durante el plazo legal.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización.

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconoce como consumidor. Para consultas, use el formulario de contacto. Vea también la política de privacidad.